为了进一步规范和优化纳税服务,有效拉近与纳税人之间的距离，冠县地方税务局推出 “四项机制”，努力提升纳税服务水平。
    一是入门辅导制。定期组织新办企业入门培训，及时让企业了解证件办理、纳税申报、资格认定等业务流程及税法知识，进行前期宣传辅导，以诚待商、以法护商，促进招商引资工作。
    二是规范公开制。结合去年开展的党务、政务公开，将办税公开工作纳入各单位日常工作规划，作为重点考核项目，严格落实办税公开、税负公开，形成制度化、经常化、规范化的公开机制。
    三是服务提醒制。对纳税人证件办理、纳税申报、资料报送、账务调整、税务处罚、欠税公告等事项在规定期限到来前，通过电话、短信等多种公开方式进行提醒，实行人性化管理。
    四是满意监督制。以纳税人的满意度作为工作落脚点，通过定期开展质效回访、发放监督卡、公开举报渠道等方式，从外部对地税人员的工作作风、服务态度、办事效率、廉政自律等情况进行监督测评，及时督促整改。

文章来源：冠县地方税务局